隐私政策
简介
VGROUP TRADING SDN.BHD.(“我们”,“我们的”,“我们公司”)致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策解释了当您访问或在berlanco.com.my(“网站”)上进行购买时,我们如何收集、使用和分享您的个人信息。
- 无保密关系
如果任何网站用户对 VGROUP TRADING SDN.BHD. 提出任何回应(反馈、建议、评论等),所提交的信息应被视为非保密信息。VGROUP TRADING SDN.BHD. 可自由复制提供的信息,用于产品开发和商品和服务的营销。向 VGROUP TRADING SDN.BHD. 提供信息的准确性由发送者负责。
- 为什么我们需要收集您的信息?
为了帮助我们向您提供适当的服务和通讯,我们可能需要一些个人信息。例如,发送电子新闻简报时,我们需要您的电子邮件地址;如果您从我们的网站购买产品,我们需要姓名和地址以便进行交付。
在任何情况下,您的信息都不会提供给与 VGROUP TRADING SDN.BHD. 或我们的服务无关的机构。
- 尊重您的隐私
VGROUP TRADING SDN.BHD. 承诺在处理我们在业务运营过程中获取的个人信息时,遵守2010年个人数据保护法。个人信息本质上是任何关于个人的信息或意见,能够识别该个人。
我们对客户个人信息的尊重至关重要。我们有政策和程序,确保所有个人信息无论如何或从何处获得,都能敏感、安全地处理,并符合隐私原则。
本隐私政策旨在概述我们处理和管理您的个人信息的政策,具体说明:
- 您应了解的有关我们可能收集的关于您的个人信息的事项;和
- 通常情况下,我们持有哪些类型的个人信息,出于什么目的持有这些信息,以及我们如何收集、持有、使用和披露这些信息。
- 我们收集和持有哪些个人信息?
我们可能要求的个人信息类型包括您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址。例如,我们可能需要这些详细信息来处理店内、电话或在线订单。我们将直接从您那里收集您的个人信息,除非这样做不合理或不可行,并且我们将限制我们收集的个人信息,仅限于我们的一项或多项功能或活动合理必要的信息。当我们从第三方收集个人信息时,我们将采取合理步骤通知您或以其他方式确保您了解我们正在收集该信息的事实以及其收集的情况。我们采取措施确保您的个人信息免受误用、干扰和丢失以及未经授权的访问、修改或披露。当我们不再需要这些信息并且法律允许时,我们也会采取措施销毁或永久去标识个人信息。我们采取的措施类型因信息的类型及其收集和存储方式而异。这些措施包括访问我们系统的安全措施和电子安全措施,例如我们网站上的防火墙和数据加密。通常,您没有义务提供我们请求的个人信息。但是,如果您选择不提供这些信息,我们可能无法为您提供您所请求的商品和服务或响应您的查询。
- 个人信息如何使用和披露?
我们通常只会为收集个人信息的目的以及我们认为在您的合理预期内的相关目的使用或披露您的个人信息。通常,这是为了向您提供商品或服务。例如,对于信用卡交易,我们需要您的信用卡号码,对于您希望交付给您的订单,我们需要您的送货和联系信息,以便我们发送您的货物并在有任何问题时与您联系。
我们可能会将您的个人信息披露给我们的相关公司或其他属于我们公司集团或组织结构的一部分的公司。
我们还可能以其他方式使用您的个人信息为您提供优质服务。这可能包括将您的个人信息用于营销和促销目的,例如通知您新产品和服务。您可以通过使用本政策末尾提供的详细信息联系隐私官员或使用这些通讯中提供的选择退出功能请求不接收这些通讯。如果您不通过以上任何一种方式选择退出,您将被视为同意接收我们的这些通讯。个人信息必须为某些执法目的披露的情况是一个例子。
如果我们打算将您的个人信息用于上述以外的其他目的,我们将在使用或披露您的个人信息之前寻求您的同意(除非我们根据法律要求或允许不征求您的许可而这样做)。
- 访问您的个人信息
您可以联系我们,要求访问或更正我们持有的关于您的个人信息。
为此,请通过以下联系详细信息与我们联系。当然,在向您提供您的个人信息之前,我们可能需要一些身份证明。对于大多数请求,您的信息将免费提供,但是,如果您的请求需要我们付出大量努力,我们可能会收取合理的费用。
如果您需要更新您的信息(例如,如果您更改地址),请通过电子邮件与我们联系 [您的电子邮件地址] 以便我们进行更改。
我们将采取合理步骤确保我们收集、使用和披露的个人信息准确、最新和完整。如果我们认为我们持有的任何个人信息不准确、过时、不完整、不相关或具有误导性,我们将相应地修改我们的记录。
- Cookies
当您访问 berlanco.com.my 时,称为“cookie”的数据会存储在您的计算机上。Cookies 在您访问我们的网站时识别您的计算机。我们的网站可能会在您的计算机上存储 cookies,以改善您将来访问网站的体验。这些数据包含唯一编号,使我们能够识别您。我们的政策是不使用 cookies 进行营销目的。如果您不希望通过使用 cookies 收集信息,您可以配置您的互联网浏览器禁用 cookies。
- 更改
我们保留随时修改本隐私政策的权利。我们会随时在我们的网站上发布我们当前的隐私政策。您也可以通过联系我们获得当前版本的隐私政策。
- 投诉
如果您认为您的隐私遭到侵犯或您对我们使用您的个人信息有任何投诉,我们鼓励您与我们联系讨论您的担忧。我们的联系方式如下。您的投诉将由我们的隐私官员考虑和处理。如果被认为是严重的,隐私官员可能会在公司内部升级投诉。
请允许我们合理的时间来回应任何投诉。如果您对我们的解决方案不满意,您可以向个人数据保护局投诉,其联系方式可以在 http://www.pdp.gov.my 上找到。
- 更多信息
关于隐私法和2010年个人数据保护法的更多信息,请访问官方网站 http://www.pdp.gov.my。
联系我们
VGROUP TRADING SDN.BHD.
Sunsuria Forum, D-1-9 No 1, Jalan Setia Dagang AL U13/AL, Setia Alam Seksyen U13, 40170 Shah Alam, Selangor.
联系方式: 03-50375904 / 012-2399834